Maatregelen m.b.t het Coronavirus

Via deze nieuwsbrief willen wij u graag informeren over onze huidige maatregelen tegen het Coronavirus.

Openingstijden: 09.00-17.00u Vanwege minder personeel hebben we besloten om onze openingstijden tijdelijk in te korten.  U bent bij ons welkom van maandag tot en met vrijdag van 09.00-17.00 uur.  Buiten de openingstijden is er zoals gebruikelijk een spoeddienst voorzien.

Algemene maatregelen: – Blijf thuis bij koorts, keelpijn, verkoudheid of ziekteverschijnselen!  – Kom alleen; 1 begeleider per huisdier. Laat uw kinderen thuis en vraag uw partner/chauffeur om in de auto of buiten te wachten. – Hou 1,5 meter afstand – Geef geen hand – Beperk het contact met ons team tot wat noodzakelijk is – Ontsmet bij binnenkomst en voor vertrek uw handen met desinfecterende handgel, deze hangt naast de balieprinter en in de spreekkamer. – Enkel pinnen, liefst contactloos. We kunnen helaas geen contant geld meer aannemen.  – Hoest en nies in de binnenkant van uw elleboog of gebruik papieren zakdoekjes. Was daarna altijd uw handen.

Minder ruimte voor afspraken per dag Wij plannen meer ruimte tussen de afspraken om drukte in de wachtkamer te voorkomen.  Wij kunnen helaas minder afspraken per dag inplannen dan normaal gesproken. Dit betekent dat u niet altijd dezelfde dag nog op consult kunt komen. Wij vragen hiervoor uw begrip.  Spoedeisende zorg krijgt natuurlijk wel voorrang.

Probeer uw bezoek zo kort mogelijk te houden Help ons het contactmoment in de praktijk zo kort mogelijk te houden om kans op besmetting te verminderen. – Heeft u vragen: stel ze per telefoon of email. – Komt u voer of medicatie halen? Bel of mail dan vooraf, dan zetten we het voor u klaar.  – Gelieve te bellen bij verhindering of vertraging. Kom ook niet te vroeg (wacht dan in de auto of buiten).  – Maximaal 2 klanten tegelijk aanwezig in de wachtruimte. – Nazorg na een operatie zullen wij telefonisch met u bespreken voordat u uw dier weer op komt halen. – Helaas is er tijdelijk geen bezoekuur meer voor opname patiënten. – Wij zijn bezig met het maken van een informatiepakketje voor pups/kittens. Zo kunnen wij u de informatie die wij belangrijk vinden op papier meegeven om het thuis rustig door te lezen.

Geen huisvisites Wij gaan momenteel helaas niet meer op huisbezoek.

Preventieve zorg Omdat we niet weten hoelang de Corana epidemie gaat duren, blijven we preventieve zorg aanbieden. Uiteraard hebben wij er alle begrip voor wanneer u toch beslist om deze preventieve zorg tijdelijk uit te stellen. Heeft u vragen of het kan wachten; overleg dan even met ons.

Doghydrocare Heeft u een afspraak bij Doghydrocare: wacht dan buiten. Catharina zal u daar ophalen.

Thuisbezorgen Heeft u dieetvoeding of medicatie nodig, en zit u in quarantaine of valt u onder de risicogroep? Maakt u overuren in de zorg? En heeft u niemand die dit voor u op kan komen halen? Dan willen wij u graag helpen om dit bij u thuis te bezorgen. Kleinere verpakkingen (bijv. medicatie) kunnen we via de brievenbus afleveren en grotere verpakkingen (zoals voeding) kunnen wij bij uw voordeur neerzetten. Laat het ons wel tijdig weten; wij proberen 1x per week een bezorgronde in te plannen.

Hygiëne U kunt erop vertrouwen dat wij zoveel mogelijk doen om besmetting binnen onze kliniek tegen te gaan. Wij volgen de algemene richtlijnen m.b.t reinigen/desinfecteren van voorwerpen, oppervlakten en ruimtes zorgvuldig op. Extra aandacht wordt er besteed aan deurklinken, pintoestel en balie. Gelieve geen voorwerpen en oppervlakten onnodig aan te raken.

Contact Voor de meest recente informatie zie onze facebookpagina of website U kunt ons telefonisch bereiken op: 0162-432284 en mailen op: info@dierenkliniekbroekhuizen.nl

Pas goed op uzelf, elkaar en uw huisdier! Met vriendelijke groet, Dierenkliniek Broekhuizen Meidoornlaan 6 4902 SC  Oosterhout Tel: 0162-432284 info@dierenkliniekbroekhuizen.nl www.dierenkliniekbroekhuizen.nl